Gekaperte Mitgliedskonten - Erste Hilfe(n)

eBay-Mitarbeiter: »Hello here is xxxx, what can I do for You?«

eBay-Mitglied: »My account (xxx) has been highjacked and there are already some items for sale there, but they are not from me.«

eBay-Mitarbeiter: »What´s Your name and address and telephonnumber please?«

eBay-Mitglied: »(Angaben: Vorname, Name, Strasse, Nummer, Ort, Telefon +49xxxxxx).«

eBay-Mitarbeiter: »Sir, are You close to Your telephone? Can I call You now.«

eBay-Mitglied: »Yes, please call me.«

Eine Minute später klingelte das Telefon bei dem eBay-Mitglied. Am Telefon meldete sich ein eBay-Mitarbeiter aus den USA, das Telefongespräch verlief folgendermaßen:

eBay-Mitarbeiter: »Sir, are You Mr. (xxx)?«

eBay-Mitglied: »Yes that´s me, I am in the chat with You.«

eBay-Mitarbeiter: »Okay, go back in the chat, this was for verification.«

Jetzt ging es wieder im »Live-Chat« weiter:

eBay-Mitarbeiter: »Yes I see someone was in Your account.«

eBay-Mitarbeiter: »What was Your last article You offered there.«

eBay-Mitglied: »This was (xxx), all the cellphones and PDA´s are not from me.«

eBay-Mitarbeiter: »Okay, I will delete these items.«

eBay-Mitarbeiter: »When I am finished I will send You a temporary password.«

eBay-Mitglied: »Okay, thank You so much.«