Gekaperte Mitgliedskonten - Erste Hilfe(n)

Geändert am 23.02.2008
Mein eigenes Mitgliedskonto war gekapert
Gekaperte
Mitgliedskonten
Sie sind Opfer eines Kontodiebstahls geworden? Ihr Mitgliedskonto bei einer Auktionsplattform wurde gekapert („gehackt“)?
Folgende Schritte sollten Sie jetzt unbedingt ohne weitere Verzögerung unternehmen:
Strafanzeige
Erstatten Sie sofort Strafanzeige gegen Unbekannt bei Ihrer örtlichen Polizeidienststelle, selbst wenn es mitten in der Nacht sein sollte. Dies dient Ihrer eigenen Absicherung.
Sie als Kontoinhaber sind bei einem Betrug mit diesem Mitgliedskonto das erste Ziel der Ermittlungsbehörden. Falls Ihr Mitgliedskonto bereits zu Betrugsversuchen missbraucht wurde, können Sie nur auf diese Weise belegen, dass Sie alles versucht haben, um weiteren Schaden zu verhindern.



§ 263a StGB...
§ 263 StGB...
Sollte Ihre örtliche Polizeidienststelle sich weigern, die Strafanzeige aufzunehmen, bestehen Sie darauf, dass die Anzeige aufgenommen wird. Berufen Sie sich in Deutschland in solchen Fällen auf § 263a StGB und § 263 Absatz 2 StGB. Die Polizei ist zur Annahme der Anzeige verpflichtet!
Danach wenden Sie sich an den Plattformbetreiber und teilen ihm den Kontodiebstahl mit. Bei eBay verwenden Sie dazu das Kontaktformular und melden ein Problem mit Ihrem Benutzerkonto. Da Sie sich meist nicht einloggen können klicken Sie auf »Ich bin Gast« und wählen den Punkt »Missbräuchliche Nutzung von eBay« und danach »Mein Mitgliedskonto wird ohne meine Erlaubnis von einer anderen Person genutzt«
Mit dem Link unten auf dieser Seite können Sie per E-Mail Kontakt zu eBay aufnehmen und dort den Kontodiebstahl melden.



Diskussionsforum
„Sicherheit“...
Wenn Sie bei eBay mehr als ein Mitgliedskonto besitzen können Sie mit einem anderen Mitgliedskonto Ihre Vermutung über den Kontodiebstahl ergänzend im eBay-Forum „Sicherheit“ veröffentlichen. Dies erhöht die Chance, dass geeignete Maßnahmen schnell ergriffen werden.
Im Diskussionsforum „Sicherheit“ bei eBay Deutschland kommt es aber immer wieder vor, dass die Opfer eines Kontodiebstahls zwar um Hilfe rufen, aus Angst vor Öffentlichkeit jedoch nicht bereit sind, das betroffene Mitgliedskonto zu nennen.
Diesen eBay-Mitgliedern sei ganz klar gesagt:
Je länger ein gekapertes Mitgliedskonto in der Hand eines Betrügers ist um so größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass durch den Kontodiebstahl Schäden angerichtet werden.





Hintergründe
Sobald Sie Kenntnis davon haben, dass Ihr Mitgliedskonto gekapert ist und durch Ihr Verhalten Zeitverzögerungen entstehen, in denen mit dem Mitgliedskonto (weitere) Schäden angerichtet werden, können Sie unter Umständen auch rechtlich mitschuldig an den angerichteten Schäden werden. Möglicherweise können Sie in solchen Fällen sogar für einen Teil des Schadens, der durch den Kontodiebstahl angerichtet wurde, zivil- und strafrechtlich haftbar gemacht werden.
Merksätze
Ihr gekapertes Mitgliedskonto schnellstmöglich „aus dem Verkehr zu ziehen“ und wieder unter Ihre Kontrolle zu bringen ist absolut vorrangig vor allem anderen.

Beachten Sie die Schutzmaßnahmen im Internet und für eBay, um es Betrügern möglichst schwer zu machen, Ihr Mitgliedskonto bei eBay erneut zu kapern.


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