Gehackte Mitgliedskonten - wie man damit
betrogen wird

Was sollte man sonst noch tun, wenn man ein Mitgliedskonto, das auf einer Auktionsplattform versucht, nach der „Nigeria-Methode“ zu betrügen, enttarnt hat (am konkreten Beispiel bei eBay)?

Meldung des Mitgliedskontos

• Melden Sie das entsprechende Mitgliedskonto sofort dem Plattformbetreiber - bei eBay erfolgt eine solche Meldung über das Kontaktformular.
• Falls die Auktionsplattform ein Bewertungssystem zur Verfügung stellt, so bewerten Sie das entsprechende Mitgliedskonto sofort negativ. Damit werden die anderen Mitglieder der Auktionsplattform gewarnt.

Melden Sie zuerst einen nicht bezahlten Artikel. Dann können Sie den entsprechenden Artikel dem Zweitbieter anbieten. Das ist Voraussetzung zur Gutschrift der Verkaufsprovision und besonders wichtig bei hochpreisigen Artikeln. Für diese Vorgänge ist normalerweise eine Wartezeit von sieben Tagen Voraussetzung, es kann aber sofort damit begonnen werden, wenn ein Käufer kein angemeldetes Mitglied mehr ist oder in einem Land wohnt, für das keine Lieferung angeboten wurde.

Die Einstellgebühren werden nicht gutgeschrieben, sondern müssen nur einmal bezahlt werden, wenn bei einer Wiedereinstellung der Artikel verkauft wird. Angebotsbezeichnung, Angebotsbeschreibung, Bilder vom Artikel und die Angaben zu Zahlung und Versand dürfen nicht überarbeitet worden sein. Veränderungen dürfen also erst nach dem Wiedereinstellen vorgenommen werden, und zwar von der Auktionsseite selbst.

Bieter-Blockade bei eBay

Verkäufer können Käufer mit negativem Bewertungsprofil und säumige Zahler mit der Käuferverwaltung grundsätzlich von der Teilnahme an ihren Angeboten ausschliessen, ebenso kann man Käufer aus einem Land ausschließen, in das keine Lieferung angeboten wurde. Die Käuferverwaltung findet man in »Mein eBay« unter:

Meine Mitgliedschaft --->
Einstellungen --->
Verkäufereinstellungen --->
Eingeschränkter Käuferkreis --->
ändern.

Auch während laufender Angebote kann man Gebote unliebsamer Bieter streichen (unter der Bieterliste). Der Preis fällt dann entsprechend zurück, unter Umständen auf einen Bietschritt über dem Dritten. Streicht man ein Gebot, werden automatisch auch alle anderen Gebote dieses Bieters gestrichen.